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uma jornada para ajudar a projetar ou avaliar um modelo de negócios e identiﬁcar novas maneiras de criar valor

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uma jornada que constrói um panorama diversificado de perspectivas para chegar a soluções inovadoras para serviços, produtos ou processos

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golden circle

jornada formada por três tópicos nucleares "what", "how" e "why", que tem por objetivo criar ou desenvolver o valor de um novo produto, ideia ou negócio que cause impacto no mercado

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