jornada baseada na metodologia scamper proposta por Bob Eberle
o que é
uma jornada baseada em sete tópicos de discussão: (S) substitute (substituir) (C) combine (combinar), (A) adapt (adaptar), (M) modify (modificar), (P) put to another use (dar outro uso), (E) eliminate (eliminar), e (R) reverse (inverter), cujas iniciais em ingles formam a sigla que lhe dá o nome. o método scamper é uma ferramenta que apoia discussões capazes de gerar ideias criativas para produtos, serviços ou processos.
por que usar
a jornada scamper constrói um panorama diversificado de perspectivas para chegar a soluções inovadoras para serviços e produtos a partir de sete abordagens diferentes, e ainda assim é uma ferramenta de fácil aplicação.
quando usar
a jornada scamper é um bom recurso não só para gerar soluções inovadoras, como também uma excelente opção se você deseja melhorar um produto ou serviço, dando-lhe uma nova configuração sem alterá-lo completamente.
quais os passos
cada bloco da metodologia original de Bob Eberle foi convertido em um kit de divergência, gerando os sete kits da lista abaixo.
- por substituir
- por combinar
- por adaptar
- por modificar
- outro uso
- por eliminar
- por inverter