o que é
uma jornada de transformação estratégica baseada no lean ux canvas, uma ferramenta projetada para apoiar times a realizar projetos de user experience de forma ágil e colaborativa.
quem inventou
o lean ux canvas foi publicado pela primeira vez em meados do ano de 2016 por Jeff Gothelf.
porque usar
a jornada de transformação estratégica baseada no lean ux canvas simplifica o processo de definições estratégicas em projetos de user experience a partir de pontos de divergência desenhados para trabalhar de maneira colaborativa e assíncrona cada bloco de questões propostas originalmente por Jeff Gothelf no lean ux canvas.
quando usar
normalmente a jornada de transformação estratégica baseada no lean ux canvas pode ser utilizada para melhorar a experiência em produtos e serviços existentes ou como base para criação de novos produtos e serviços.
como usar
a jornada de transformação estratégica baseada no lean ux canvas tem oito pontos de divergência que devem ser aplicados com o time para definir cada um dos tópicos propostos por Jeff Gothelf em seu canvas original. para cada tópico do canvas original montamos um kit de divergência em strateegia.digital com questões para auxiliar o time a definir de maneira colaborativa as decisões necessárias para o projeto de user experience.
quais os passos
cada bloco do canvas original de Jeff Gothelf foi convertido em um kit de divergência, gerando os oito kits da lista abaixo:
- o problema
- os resultados
- as pessoas
- as soluções
- os benefícios
- as hipóteses
- a aprendizagem
- as ações