já há algum tempo organizações de diversos tamanhos e setores passaram a utilizar conceitos e ferramentas do design nos processos de desenvolvimento de produtos e serviços. a medida em que a boa experiência do usuário e, consequentemente, a inovação passaram a ser valores capitais, o uso desses métodos tornou-se um fator determinante para garantir a empresas vantagens competitivas no mercado.
no entanto, se por um lado o design e suas metodologias vieram a aprimorar a entrega das empresas e sua relação com os consumidores, garantindo o sucesso de produtos e serviços, por outro ele vem funcionando como um vetor de transformação ainda maior quando entendido como ferramenta a ser usada no início do ciclo. aplicado na estruturação de modelos de negócios, ele proporciona a empresas uma nova perspectiva estratégica nos negócios, fazendo com que evoluam também na maneira de operar tanto interna quanto externamente.
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as companhias design driven são portanto aquelas que usam o design como um recurso integrador para identificar, planejar e alcançar seus objetivos e metas. nelas, o design é também aplicado num nível mais estrutural, na estratégia de negócios como design de negócios, para gerar insights e tomar melhores decisões estratégicas.
assim, o design promove uma transformação total na cultura de empresas, ajudando equipes a entender, criar e executar estratégias, e a cultivar a visão necessária para enxergar novas oportunidades.
por que usar design na modelagem de estratégia de negócios?
em toda a cadeia de valor de uma empresa as ferramentas do design têm muito a contribuir, mas a realidade é que quando utilizado o mais upstream possível, maior é o retorno para a empresa.
as abordagens orientadas pelo design tornam possível o desenvolvimento de estratégias baseadas em insights reais e não em inferências, como acontece em estratégias mais tradicionais. seus conceitos e ferramentas facilitam a constante melhoria dos modelos de negócio, ao passar a incluir etapas como teste, avaliação e ajuste, levando-os a se tornar modelos iterativos.
assim, as companhias que fazem uso do repertório do design para criar a sua estratégia de negócios além de abrirem espaço para inovação – o que vem a trazer ganhos imediatos, desenvolvem estratégias eficazes para se adequar a um mercado dinâmico, garantindo a sua sustentabilidade e a viabilidade do negócio a longo prazo.
como usar strateegia para desenvolver sua estratégia de negócios?
em strateegia estão reunidas algumas das principais metodologias de design usadas para desenvolver estratégias para negócios. transformadas em jornadas gratuitas, elas estão disponibilizadas na plataforma prontas para serem aplicadas. aqui abaixo, seguem algumas delas:
uma das jornadas de transformação estratégica mais usadas, a business model é uma ferramenta projetada para apoiar times na construção de modelos de negócio de forma ágil e colaborativa.
se o objetivo específico for descoberta e criação de novos mercados, a jornada blue ocean strategy é a indicada. estruturada para dar suporte ao desenho de novos modelos de negócios ou produtos inovadores, ela foca na identificação de oportunidades ao mesmo tempo que procura minimizar riscos comerciais.
mas se além da geração de uma estratégia através de uma jornada de design modelo de negócios há uma preocupação em garantir que os objetivos e metas propostos sejam atingidos, aí vale a pena conferir a jornada 3 steps from strategy to execution.