O CLIENTE aceita integralmente o conteúdo e cláusulas do CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO “STRATEEGIA”, doravante denominado CONTRATO, conforme segue:
TL, na aceção do presente contrato, identifica a TALENTOS EMERGENTES, CONSULTORIA, LDA., NIPC 515711462, com sede na Rua dos Três Lagares (antiga Praça Municipal do Fundão, Incubadora a Praça), 6230-421 Fundão.
O presente CONTRATO tem como objeto a concessão por parte da TL em benefício do CLIENTE de uma subscrição de acesso à aplicação informática doravante identificada por STRATEEGIA, conforme definida e regulada nos pontos e cláusulas seguintes.
PLANO | PREÇO (MENSAL) | CARACTERÍSTICAS |
---|---|---|
BASIC | Grátis |
Até 3 Jornadas PRO Jornadas BASIC ilimitadas Acesso a templates strateegia Acesso a templates da comunidade Templates personalizados Acesso a kits strateegia Acesso a kits da comunidade Kits personalizados Acesso a jornadas da comunidade Jornadas públicas Acesso à análises gerais |
PRO | 12,90 € |
Jornadas ilimitadas Acesso a templates strateegia Acesso a templates da comunidade Templates personalizados Acesso a kits strateegia Acesso a kits da comunidade Kits personalizados Acesso a jornadas da comunidade Jornadas públicas Acesso à análises gerais e por pontos ou mapas Mentores ilimitados |
BUSINESS | 47,90 € |
Até 5 contas compartilhadas Jornadas ilimitadas Acesso a templates strateegia Acesso a templates da comunidade Acesso a templates da equipe (em breve) Templates personalizados Acesso a kits strateegia Acesso a kits da comunidade Acesso a kits da equipe (em breve) Kits personalizados Acesso a jornadas da comunidade Jornadas públicas Acesso à análises gerais e por pontos ou mapas Mentores ilimitados |
ENTERPRISE | Valor a definir |
Quantas contas compartilhadas contratar Jornadas ilimitadas Acesso a templates strateegia Acesso a templates da comunidade Acesso a templates da equipe Templates personalizados Acesso a kits strateegia Acesso a kits da comunidade Acesso a kits da equipe Kits personalizados Acesso a jornadas da comunidade Jornadas públicas Acesso à análises gerais e por pontos ou mapas Mentores ilimitados |
Por “conta compartilhada” entende-se, na aceção dos Planos BUSINESS e ENTERPRISE, a possibilidade de agregar até 5 (cinco) – BUSINESS – ou personalizado – ENTERPRISE – contas de utilizador, incluindo a do subscritor principal. Por “templates personalizados” entende-se, na aceção de qualquer dos Planos acima descritos, quaisquer outros conteúdos, instrumentos e templates análogos adicionados pelo CLIENTE, para além daquelas disponibilizadas no STRATEEGIA, na sua área reservada. Por “kits personalizados” entende-se, na aceção de qualquer dos Planos acima descritos, quaisquer outros conteúdos, instrumentos e kits análogos adicionados pelo CLIENTE, para além daquelas disponibilizadas no STRATEEGIA, na sua área reservada. Por “jornadas públicas” entende-se, na aceção de qualquer dos Planos acima descritos, quaisquer outros conteúdos, instrumentos e jornadas análogos adicionadas e publicadas pelo CLIENTE, para além daquelas disponibilizadas no STRATEEGIA, na sua área reservada.
GRAU DE SEVERIDADE | DESCRIÇÃO | PRAZO DE RESOLUÇÃO (EM DIAS ÚTEIS) |
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Urgente | Grande impacto para cliente e total indisponibilidade da plataforma STRATEEGIA, não há solução de contorno do problema. | 24 horas |
Alta | Problema grave, com impacto parcial na operação da plataforma STRATEEGIA e com solução de contorno do problema. | 72 horas |
Média | Problemas comuns de operação da plataforma STRATEEGIA, ocasionados por pontos específicos e com solução de contorno do problema. | Conforme critério da equipe de SUPORTE. |
Baixa | Baixo impacto, não impede o uso da plataforma STRATEEGIA por parte do CLIENTE | Conforme critério da equipe de SUPORTE. |