Términos y Condiciones

CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN “STRATEEGIA”

 

El CLIENTE acepta íntegramente el contenido y cláusulas del CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN “STRATEEGIA”, en adelante el CONTRATO, así:

 

1.         OBJETO DEL CONTRATO

 

  1. ESTRATEGIA DIGITAL, en el sentido del presente contrato, identifica ESTRATEGIA DIGITAL TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, registrada en el CNPJ con el nº 26.208.565/0001-52 y con sede en Rua da Guia, nº 217, barrio de Recife, Recife/PE, CEP 50.030-210.

 

  1. El presente CONTRATO tiene por objeto el otorgamiento por DIGITAL STRATEGY en beneficio del CLIENTE de una suscripción para acceder a la aplicación informática a continuación identificada por STRATEEGIA, tal y como se define y regula en los siguientes puntos y cláusulas.

 

2.         NATURALEZA Y ALCANCE DE LA SUSCRIPCIÓN A ESTRATEEGIA

 

  1. DIGITAL STRATEGY es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre STRATEEGIA, y tiene libre y pleno derecho para celebrar contratos de suscripción a STRATEEGIA, estableciendo al efecto las cláusulas contractuales que estime oportunas.

 

  1. DIGITAL STRATEGY otorga al CLIENTE una suscripción para el uso de STRATEEGIA, en forma de SaaS (Software as a Service), que se realiza mediante acceso vía web con una combinación de Nombre de Usuario / Contraseña, observando las demás condiciones presentadas en este  CONTRATO .

 

  1. Esta suscripción es onerosa, temporal, revocable, no exclusiva y ilimitada territorialmente.

 

  1. La suscripción (y consiguiente disfrute) de STRATEEGIA se producirá mediante la formalización del presente CONTRATO, quedando legitimado el CLIENTE para utilizar STRATEEGIA con pleno y pleno respeto a las condiciones aquí aceptadas y mientras el CONTRATO sea válido y eficaz, es decir, mientras EL CLIENTE cumplir puntualmente con los pagos y demás obligaciones a las que esté obligado.

 

  1. El acceso a STRATEEGIA implica la creación de una cuenta por parte del CLIENTE, con una  combinación de Nombre de Usuario / Contraseña  en el  sitio web  de soporte de STRATEEGIA .

 

  1. El CLIENTE podrá crear una cuenta BASIC, PRO,  TEAM  o ENTERPRISE, bajo los términos y condiciones establecidos en las demás cláusulas de este CONTRATO.

 

  1. La creación de una cuenta en la plataforma STRATEEGIA permite al CLIENTE acceder a un catálogo de   kits de estrategias e instrumentos de apoyo a la decisión (los Contenidos), que podrá utilizar, aplicándolos a su propio contexto empresarial, proyecto emprendedor o proyectos de los que sea

 

  1. El uso por parte del CLIENTE de dicho Contenido siempre y en todos los casos estará restringido a la cuenta, y bajo ninguna circunstancia los datos, de cualquier naturaleza, que el CLIENTE ingrese a su cuenta en la plataforma STRATEEGIA serán compartidos con otros usuarios o terceros. , salvo en el caso previsto en 2.9 y 7.4., en relación con Contenidos propios que el CLIENTE decida unilateralmente compartir.

 

  1. El CLIENTE también tiene derecho, independientemente del uso que haga de los Contenidos, a crear y/o subir  otros instrumentos y  kits  similares  Artículo 7.4. de la Cláusula 7 siguiente, regula específicamente lo dispuesto en este punto 2.9 en materia de Derechos de Propiedad Intelectual.

 

3.         PRECIO Y FACTURACIÓN

 

  1. El acceso a STRATEEGIA requiere los siguientes Planes de Suscripción:

DEPARTAMENTO

PRECIO (MENSUAL)

CARACTERÍSTICAS

BÁSICO

Gratis

Hasta 3 viajes PRO

Viajes BÁSICOS ilimitados

Acceso a plantillas de estrategia

Acceso a plantillas comunitarias

Plantillas personalizadas

Acceso a kits de estrategia

Acceso a kits comunitarios.

kits personalizados

Acceso a jornadas comunitarias.

Días públicos

Acceso a análisis generales

PRO

9,99 reales

110 créditos mensuales (10% de bonificación)

Viajes ilimitados

Acceso a plantillas de estrategia

Acceso a plantillas comunitarias

Plantillas personalizadas

Acceso a kits de estrategia

Acceso a kits comunitarios.

kits personalizados

Acceso a jornadas comunitarias.

Días públicos

Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

Mentores ilimitados

EQUIPO

49,99 reales

550 créditos mensuales (bono del 10%)

Hasta 5 cuentas compartidas

Viajes ilimitados

Acceso a plantillas de estrategia

Acceso a plantillas comunitarias

Acceso a plantillas de equipo (próximamente)

Plantillas personalizadas

Acceso a kits de estrategia

Acceso a kits comunitarios.

Acceso a kits de equipo (próximamente)

kits personalizados

Acceso a jornadas comunitarias.

Días públicos

Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

Mentores ilimitados

EMPRESA

Valor por definir

Cuantas cuentas compartidas contratar

Viajes ilimitados

Acceso a plantillas de estrategia

Acceso a plantillas comunitarias

Acceso a plantillas de equipo

Plantillas personalizadas

Acceso a kits de estrategia

Acceso a kits comunitarios.

Acceso a los kits del equipo.

kits personalizados

Acceso a jornadas comunitarias.

Días públicos

Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

Mentores ilimitados

 

  1. “Cuenta compartida” significa, en el sentido de los  Planes TEAM  y ENTERPRISE, la posibilidad de sumar hasta 5 (cinco) cuentas de usuario –  TEAM  – o personalizadas – ENTERPRISE –, incluida la del suscriptor principal. “Plantillas personalizadas” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y  plantillas similares  añadidos por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada. “Kits personalizados” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y kits similares   agregados por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada. “Días públicos” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y días similares agregados y publicados por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada.

 

  1. A los valores definidos en 3.1. Se añade el IVA al tipo legal vigente.

 

  1. Durante la vigencia del CONTRATO, el valor pactado podrá sufrir cambios/actualizaciones, con lo cual el CLIENTE acepta expresamente.

 

  1. El sistema de pago vigente para todas las transacciones bajo este ACUERDO será PAYPAL o PIX.

 

4.         DISPONIBILIDAD DE ESTRATEEGIAS

 

  1. DIGITAL STRATEGY pondrá sus mejores esfuerzos para asegurar la mayor disponibilidad del disfrute y uso de STRATEEGIA por parte del CLIENTE, aunque no garantiza el 100% de disponibilidad.

 

  1. DIGITAL STRATEGY también garantizará al CLIENTE, en virtud del presente CONTRATO, un conjunto de servicios  auxiliares de soporte, mantenimiento y hosting , orientados al disfrute por parte del CLIENTE de las funcionalidades y utilidades de STRATEEGIA.

 
5.         APOYO

 

  1. El servicio de SOPORTE tiene como objetivo resolver cuestiones técnicas relacionadas con el funcionamiento de STRATEEGIA, quedando expresamente excluido del alcance de este SOPORTE la asistencia o soporte directo a cualesquiera terceros relacionados con el CLIENTE.

 

  1. El CLIENTE podrá, en virtud de este ACUERDO, solicitar soporte a STRATEEGIA SUPPORT a través del correo electrónico:  support@strateegia.digital .

 

  1. STRATEEGIA SUPPORT es un canal de atención dedicado al soporte técnico del CLIENTE, formado por un equipo con conocimiento del producto y capacitado para mantener la disponibilidad de STRATEEGIA.

 

  1. Siempre que el equipo de soporte detecte un funcionamiento anormal de STRATEEGIA, hará sus mejores esfuerzos para restablecer su funcionamiento, de acuerdo con lineamientos de actualización continua y de acuerdo con la gravedad del evento o anomalía.

 

  1. Los tipos de llamadas de SOPORTE son los siguientes:

 

  • Pregunta – si existe alguna duda sobre el uso de la plataforma STRATEEGIA por parte del CLIENTE;

 

  • Incidente – si el CLIENTE advierte algún comportamiento anómalo en las funcionalidades de STRATEEGIA.

 

  1. Los niveles de servicio ofrecidos por STRATEEGIA SUPPORT varían según el tipo de llamada y el respectivo grado de severidad, los cuales serán evaluados por el equipo técnico de STRATEEGIA, de acuerdo con los siguientes criterios, todo sin perjuicio de lo dispuesto sobre fuerza mayor, a continuación, en 11.3.:

 

GRADO DE SEVERIDAD

DESCRIPCIÓN

PLAZO DE RESOLUCIÓN

(EN DÍAS HÁBILES)

Urgente

Gran impacto para el cliente y total indisponibilidad de la plataforma STRATEEGIA, no existe solución al problema.

24 horas

Alto

Problema grave, con impacto parcial en el funcionamiento de la plataforma STRATEEGIA y con solución alternativa al problema.

72 horas

Promedio

Problemas comunes de funcionamiento de la plataforma STRATEEGIA, causados por puntos específicos y con solución alternativa al problema.

A criterio del equipo de SOPORTE.

Bajo

Bajo impacto, no impide que EL CLIENTE utilice la plataforma STRATEEGIA

A criterio del equipo de SOPORTE.

 
6.         MANTENIMIENTO

 

  1. El servicio de mantenimiento de STRATEEGIA tiene como objetivo proporcionar actualizaciones de la plataforma STRATEEGIA, materializadas en mejoras y ajustes en general, que serán desarrolladas e incorporadas por DIGITAL STRATEGY, a su criterio y en los tiempos que unilateralmente  defina  .

 

7.         ALOJAMIENTO

 

  1. El  servicio de hosting  consiste en alojar Contenidos y otros activos que eventualmente puedan ser desarrollados, creados o alojados por el CLIENTE en un servidor controlado por DIGITAL STRATEGY y accesible a través de la plataforma STRATEEGIA.

 

  1. DIGITAL STRATEGY será responsable en todo momento de la operatividad y accesibilidad de STRATEEGIA por parte del CLIENTE, administrando la infraestructura respectiva.

 

  1. La Plataforma STRATEEGIA utiliza algunos servicios de terceros para permitir su funcionamiento. Está alojado en  centros de datos  pertenecientes a Google Cloud Platform (GCP), que cumplen con todos los requisitos de privacidad y protección de datos personales vigentes en la Unión Europea.

 

  1. En los términos establecidos en el numeral 2.9 de la Cláusula 2 anterior, el CLIENTE tiene derecho a crear y/o cargar  otros  instrumentos y  kits similares  , como la contratación de algunos servicios adicionales a continuación, siendo único y exclusivo responsable de cualquier intercambio de su datos personales, del CLIENTE, con terceros proveedores de servicios adicionales contratados, así como revisar los servicios prestados por terceros, respecto de los cuales DIGITAL STRATEGY no tiene injerencia.  

 

  • bases de datos, análisis y búsqueda de datos, que también utilizan GCP; Es

 

  • adquisición de créditos para utilizar servicios de inteligencia artificial proporcionados por terceros, utilizando tecnología OPEN AI.

 

  1. La excepción al cumplimiento del nivel de interrupción temporal provocada por cualquier actualización de la plataforma STRATEEGIA, en estos casos, salvo situaciones de fuerza mayor definidas en 11.3., comunicadas previamente por SOPORTE al CLIENTE.

 

8.         CONFIDENCIALIDAD

 

  1. DIGITAL STRATEGY se compromete a: (a) Mantener la confidencialidad respecto de toda la información del CLIENTE a la que se acceda dentro del alcance de este ACUERDO y/o su ejecución y cumplimiento; (b) No revelar dicha información a ningún tercero fuera del ámbito restringido de su actividad, sin la autorización previa del CLIENTE; (c) No utilizar la información del CLIENTE a la que se acceda para ningún propósito distinto al cumplimiento de este ACUERDO; y (d) Usar el mismo grado de cuidado para proteger la información del CLIENTE que usa para proteger su propia información, pero nunca menos que un grado de cuidado razonable.

 

  1. Sin perjuicio de lo dispuesto en 8.1., DIGITAL STRATEGY tiene derecho a compartir la información perteneciente al CLIENTE (o divulgada por el CLIENTE) con sus empleados, asesores y demás colaboradores que necesiten acceder a ella con motivo del cumplimiento de este CONTRATO, siempre y cuando ya que todos ellos están sujetos previamente a un compromiso de confidencialidad por escrito con DIGITAL STRATEGY.

 

  1. Las disposiciones del 8.1. no se aplica a toda la información divulgada por el CLIENTE a DIGITAL STRATEGY que: (a) sea conocida por DIGITAL STRATEGY con anticipación en el momento de su divulgación por parte del CLIENTE; (b) Pertenezca demostrablemente al dominio público, sin que ello resulte de acto alguno realizado por DIGITAL STRATEGY; (c) Llegó a conocimiento de DIGITAL STRATEGY a través de un tercero, en circunstancias que permitan concluir que no hubo incumplimiento de obligaciones de confidencialidad; y (d) Debe ser divulgado por DIGITAL STRATEGY por imperativo legal y/o por orden judicial o cualquier otra autoridad pública.

 

  1. El CLIENTE autoriza a DIGITAL STRATEGY a mencionar en sus materiales promocionales, redes sociales o a través de otros medios de comunicación su condición de cliente de DIGITAL STRATEGY, reconociendo el CLIENTE que esta conducta por parte de DIGITAL STRATEGY no constituye un incumplimiento de los deberes de confidencialidad que le imponen.

 

  1. Esta obligación de secreto vincula a DIGITAL STRATEGY con el CLIENTE por toda la vigencia del presente CONTRATO, más un período mínimo de 5 (cinco) años, salvo pacto en contrario entre las partes.

 

9.         DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

9.1. Derechos de propiedad intelectual de DIGITAL STRATEGY:
 
9.1.1. El código fuente, marca,  elementos de diseño , procesos, informes,  sitio web ,  blog  y todos los materiales relacionados con STRATEEGIA, así como los secretos comerciales inherentes a los mismos, son propiedad exclusiva de DIGITAL STRATEGY. En consecuencia, el CLIENTE no adquiere ninguno de los derechos intelectuales o derechos de licencia, opciones o cualquier otro derecho antes mencionados sobre información confidencial o secretos comerciales, inherentes a STRATEEGIA o los demás activos intelectuales antes mencionados.
 
9.1.2. El CLIENTE acepta expresa y sin reservas utilizar y disfrutar de STRATEEGIA exclusivamente en el ámbito establecido por este CONTRATO, debiendo abstenerse absolutamente de realizar, ya sea a título gratuito o mediante pago, los siguientes actos:

 

  • Acceder al código fuente de STRATEEGIA y/o utilizarlo, copiarlo, alterarlo o manipularlo, total o parcialmente, en cualquier forma o expediente técnico, así como realizar cualquier acto tendente a ponerlo a disposición de cualquier tercero para todo o cualquier los fines descritos anteriormente;

 

  • Vender, copiar, reproducir, transferir, asignar, sublicenciar, alquilar, pignorar, disponer o donar STRATEEGIA;

 

  • Cambiar, editar, eliminar o agregar, total o parcialmente, cualquier línea de código de STRATEEGIA, así como eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor  marca registrada u otro aviso de derechos de propiedad colocado en STRATEEGIA o en los materiales de soporte;

 

  • La práctica de ingeniería inversa y/o descompilación de ESTRATEEGIA.

 

  1. Se califica como incumplimiento contractual la práctica de cualquiera de los actos descritos anteriormente y/o cualesquiera otros por parte del CLIENTE que de cualquier forma lesionen, condicionen o compriman los derechos de DIGITAL STRATEGY relativos a STRATEEGIA, facultando a DIGITAL STRATEGY a resolver de inmediato el CONTRATO, sin perjuicio de la concomitante responsabilidad penal y civil del CLIENTE, de acuerdo con la legislación aplicable.

 
9.2. Derechos de propiedad intelectual del CLIENTE:
 
Respecto a los contenidos definidos y mejor explicados en el punto 2.9. de la Cláusula 2, el CLIENTE:

 
Podrás crear otros instrumentos y  kits , incorporándolos a tu cuenta de STRATEEGIA y haciendo uso exclusivo de ellos;

 
Podrás  subir kits personalizados  y/u otros instrumentos y  kits  similares a tu cuenta de STRATEEGIA para tu uso exclusivo, aunque en este caso asumes la total y absoluta responsabilidad ante cualquier demanda o reclamación de terceros relativas a posibles violaciones de los derechos de propiedad intelectual  .  instrumentos y kits  personalizados . En este contexto, el CLIENTE deberá en todo caso asegurarse previamente de que puede hacer uso de los citados instrumentos y  kits  y que dicho uso y disfrute no constituye infracción alguna de derechos de terceros. DIGITAL STRATEGY se reserva el derecho, a petición de cualquier tercero, a eliminar y/o eliminar de la plataforma STRATEEGIA cualquier contenido que considere justificadamente que infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, sin perjuicio de que el CLIENTE sea directamente responsable. , en los términos legalmente previstos, siendo también esta conducta la causa inmediata de la resolución del presente CONTRATO por parte de DIGITAL STRATEGY.

 
Se conservará el derecho de, voluntariamente y en cualquier momento, poner los activos mencionados en los puntos anteriores a disposición de forma gratuita para otros usuarios y clientes de STRATEEGIA, en un área de libre acceso en la plataforma STRATEEGIA, garantizando DIGITAL STRATEGY al CLIENTE su derechos de autor, con mención visible en la plataforma, sin perjuicio de lo dispuesto en la parte final del inciso 9.2.1.2, anterior.

 

10.         DATOS PERSONALES

 

  1. Los requisitos técnicos inherentes a la plena funcionalidad de STRATEEGIA no implican ninguna transmisión, total o parcial, de datos personales a DIGITAL STRATEGY ni el acceso por parte de DIGITAL STRATEGY o cualquiera de sus colaboradores a cualquier dato personal del CLIENTE, con motivo del ejercicio de la derechos de disfrute de STRATEEGIA por parte del CLIENTE y/o la ejecución de este CONTRATO, salvo lo previsto en el numeral 7.4, de la Cláusula 7.

 

  1. En consecuencia, el CLIENTE deberá garantizar, por su propia iniciativa y por su cuenta, la protección de los datos personales que pueda tratar en el desarrollo de su actividad.

 

  1. Sin perjuicio de lo dispuesto en los puntos anteriores, DIGITAL STRATEGY garantiza el tratamiento del CLIENTE de acuerdo con la legislación vigente, a saber, la Ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) y demás leyes aplicables al presente Acuerdo, en los términos de La cláusula 14 siguiente, en todo lo que se refiere al tratamiento de datos personales transmitidos a DIGITAL STRATEGY que son estrictamente necesarios para la celebración y ejecución del presente ACUERDO, siendo esta la base legal para el respectivo tratamiento por parte de DIGITAL STRATEGY, asegurando que DIGITAL STRATEGY, al en todo momento, el ejercicio de todos los derechos legalmente previstos por el respectivo titular.

 

10.3.1. La plataforma STRATEEGIA ofrece a sus usuarios la opción de utilizar el “Modo Anónimo” de acuerdo con los Términos de Uso de la plataforma, característica que anonimiza temporalmente el nombre del autor de la respuesta y comentario realizado en la plataforma. Cabe señalar que incluso si se activa el “Modo Anónimo”, la plataforma STRATEEGIA mantiene registros internos de la información del usuario, incluidos detalles del autor original de la respuesta o comentario, para seguridad, moderación y cumplimiento de la política de privacidad de la plataforma. pudiendo incluso suspender o cerrar la cuenta del CLIENTE en caso de mal uso/abuso del “Modo Anónimo”.

 

  1. DIGITAL STRATEGY implementa todas las medidas técnicas y de seguridad necesarias y suficientes para garantizar al CLIENTE el nivel adecuado de protección de los datos anteriormente referidos.

 

  1. De acuerdo con los puntos anteriores, DIGITAL STRATEGY lleva a cabo un conjunto de procedimientos encaminados a diagnosticar y reportar las pérdidas de datos personales que pueda tratar en el ámbito del presente ACUERDO.

 

11.         GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

  1. DIGITAL STRATEGY no garantiza al CLIENTE la idoneidad, utilidad o cumplimiento de cualquier finalidad por parte de STRATEEGIA, reconociendo el CLIENTE que esta plataforma es un mero instrumento de apoyo a la decisión.

 

  1. DIGITAL STRATEGY tampoco es responsable de los daños o pérdidas que STRATEEGIA pueda causar al CLIENTE o a terceros relacionados con él, incluidos los daños o pérdidas que surjan de su mal uso o uso deficiente por parte del CLIENTE y/o de la falta de integridad del contenido. insertado por este usuario.

 

  1. De conformidad con lo dispuesto en los puntos 6.1, 7.5 y 11.2 anteriores, el CLIENTE acepta expresamente que no será considerada un incumplimiento contractual por parte de DIGITAL STRATEGY cualquier interrupción en el disfrute de STRATEEGIA causada por uno (o más de uno) de los siguientes eventos : (a ) un caso o evento de Fuerza Mayor, entendido como cualquier evento o serie de eventos que están fuera del control razonable de DIGITAL STRATEGY, tales como, en particular, interrupciones o perturbaciones en Internet, red telefónica o eléctrica, ataques informáticos , virus o malware, explosiones, incendios, inundaciones, revueltas, guerras o disturbios, ataques terroristas, pandemias, entre otros; (b) Un fallo en la red, servidores o sistemas informáticos del CLIENTE; (c) Incumplimiento del contrato por parte del CLIENTE; o (e) Realizar operaciones de mantenimiento programadas por DIGITAL STRATEGY y previamente comunicadas al CLIENTE.

 

12.         VIGENCIA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

 

  1. Las partes acuerdan como domicilio efectivo para los efectos del presente CONTRATO el que se define en la adhesión del CLIENTE a la plataforma STRATEEGIA.

 

  1. El CONTRATO se considera vigente y podrá estar sujeto a terminación, resolución o revocación en los términos de los siguientes puntos.

 

  1. Terminación del contrato :

 

12.3.1. El CLIENTE podrá rescindir el presente CONTRATO mediante comunicación escrita a DIGITAL STRATEGY, la cual operará el último día del mes al que se refiere.

 

12.3.2. El CLIENTE quedará impedido de acceder a STRATEEGIA y a los demás servicios previstos anteriormente a partir de ese día, y en el período comprendido entre la notificación del reclamo y el último día del mes respectivo, el CLIENTE y DIGITAL STRATEGY deberán mantener el cumplimiento regular del CONTRATO.

 

12.3.2. DIGITAL STRATEGY también podrá rescindir el presente CONTRATO, mediante comunicación escrita al CLIENTE, con 30 (treinta) días de anticipación.

 

12.3.4. En caso de reclamo, DIGITAL STRATEGY se obliga a mantener los contenidos del área restringida del CLIENTE en sus servidores por un período máximo de 30 (treinta) días, siendo responsabilidad del CLIENTE descargarlos a una ubicación fuera de la plataforma STRATEEGIA. . Transcurrido ese plazo, DIGITAL STRATEGY se reserva el derecho de eliminar todo el contenido presente en el área restringida antes mencionada.

 
Terminación del contrato :

 

12.4.1. El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones establecidas en este CONTRATO confiere a la contraparte el derecho de resolverlo, en cualquier momento, en los términos y con los efectos previstos en la ley.

 

12.4.2. Son causas de resolución del CONTRATO por parte de DIGITAL STRATEGY, en particular, las siguientes:

 

  • Falta de pago oportuno por parte del CLIENTE de los montos acordados para la suscripción a STRATEEGIA;

 

  • Violación de otras reglas de uso de la plataforma STRATEEGIA por parte del CLIENTE; Es

 

  • Verificación específica del incumplimiento de lo dispuesto en el punto 9.1 y sus respectivos subpuntos, por parte del CLIENTE.

 

12.4.3. En caso de incumplimiento por parte del CLIENTE, DIGITAL STRATEGY le notificará para que cumpla con la obligación (u obligaciones) faltante, dándole un plazo razonable para hacerlo, considerando la obligación (u obligaciones) faltante. Si aún así el CLIENTE persiste en la situación de incumplimiento, DIGITAL STRATEGY dará por terminado inmediatamente el presente CONTRATO, sin que el CLIENTE tenga derecho alguno a indemnización, por cualquier motivo, con el efecto de terminación inmediata del acceso a la plataforma STRATEEGIA por parte de parte del CLIENTE, sin perjuicio de los demás derechos de los que disfruta DIGITAL STRATEGY, en particular respecto de posibles cobros coercitivos de importes impagados adeudados por la suscripción a STRATEEGIA.

 

  1. Revocación del CONTRATO :

 

12.5.1. Las partes podrán en cualquier momento, mediante acuerdo entre ellas, revocar el presente CONTRATO, así como modificar sus disposiciones, debiendo siempre estas manifestaciones conjuntas de voluntad quedar plasmadas por escrito y firmadas por las partes como condición esencial de su validez.

 

13.         DISPOSICIONES GENERALES

 

  1. El CLIENTE no podrá ceder, total o parcialmente, su posición contractual en este CONTRATO y sus obligaciones, sin la previa y expresa autorización por escrito de DIGITAL STRATEGY.

 

  1. En caso de que cualquier disposición de este ACUERDO sea declarada nula, por decisión judicial, o por cualquier motivo devenga ilegal o inaplicable, se acepta expresamente por las partes que las restantes disposiciones de este ACUERDO seguirán siendo plenamente válidas y efectivas, no eximiendo a cualquier de las partes el cumplimiento de sus respectivas obligaciones, salvo acuerdo en contrario de las partes.

 

14.         LEGISLACIÓN APLICABLE Y LUGAR DE ELECCIONES

 

  1. Este CONTRATO se rige por la legislación brasileña.

 

  1. Sin perjuicio del resto de normas legales aplicables, el presente CONTRATO cumple especialmente con la siguiente legislación:

 

  • Ley nº 8.078/1990 – Código de Protección al Consumidor;

 

  • Ley N° 9.610/1998, que modifica, actualiza y consolida la legislación sobre derechos de autor y establece otras medidas;

 

  • Ley N° 13.105/2015 – Código de Procedimiento Civil;

 

 

  • Ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD); Es

 

  • Ley nº 10.406/2002 – Código Civil.

 

  1. Para resolver cualquier disputa que surja de este ACUERDO, las partes eligen la jurisdicción del distrito donde tiene su sede DIGITAL STRATEGY.

CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN “STRATEEGIA”

  1.  

    El CLIENTE acepta íntegramente el contenido y cláusulas del CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN “STRATEEGIA”, en adelante el CONTRATO, así:

 

1.         OBJETO DEL CONTRATO

  1.  

    1. ESTRATEGIA DIGITAL, en el sentido del presente contrato, identifica ESTRATEGIA DIGITAL TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, registrada en el CNPJ con el nº 26.208.565/0001-52 y con sede en Rua da Guia, nº 217, barrio de Recife, Recife/PE, CEP 50.030-210.

     

    1. El presente CONTRATO tiene por objeto el otorgamiento por DIGITAL STRATEGY en beneficio del CLIENTE de una suscripción para acceder a la aplicación informática a continuación identificada por STRATEEGIA, tal y como se define y regula en los siguientes puntos y cláusulas.

     

2.         NATURALEZA Y ALCANCE DE LA SUSCRIPCIÓN A ESTRATEEGIA

  1.  

    1. DIGITAL STRATEGY es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre STRATEEGIA, y tiene libre y pleno derecho para celebrar contratos de suscripción a STRATEEGIA, estableciendo al efecto las cláusulas contractuales que estime oportunas.

     

    1. DIGITAL STRATEGY otorga al CLIENTE una suscripción para el uso de STRATEEGIA, en forma de SaaS (Software as a Service), que se realiza mediante acceso vía web con una combinación de Nombre de Usuario / Contraseña, observando las demás condiciones presentadas en este  CONTRATO .

     

    1. Esta suscripción es onerosa, temporal, revocable, no exclusiva y ilimitada territorialmente.

     

    1. La suscripción (y consiguiente disfrute) de STRATEEGIA se producirá mediante la formalización del presente CONTRATO, quedando legitimado el CLIENTE para utilizar STRATEEGIA con pleno y pleno respeto a las condiciones aquí aceptadas y mientras el CONTRATO sea válido y eficaz, es decir, mientras EL CLIENTE cumplir puntualmente con los pagos y demás obligaciones a las que esté obligado.

     

    1. El acceso a STRATEEGIA implica la creación de una cuenta por parte del CLIENTE, con una  combinación de Nombre de Usuario / Contraseña  en el  sitio web  de soporte de STRATEEGIA .

     

    1. El CLIENTE podrá crear una cuenta BASIC, PRO,  TEAM  o ENTERPRISE, bajo los términos y condiciones establecidos en las demás cláusulas de este CONTRATO.

     

    1. La creación de una cuenta en la plataforma STRATEEGIA permite al CLIENTE acceder a un catálogo de   kits de estrategias e instrumentos de apoyo a la decisión (los Contenidos), que podrá utilizar, aplicándolos a su propio contexto empresarial, proyecto emprendedor o proyectos de los que sea

     

    1. El uso por parte del CLIENTE de dicho Contenido siempre y en todos los casos estará restringido a la cuenta, y bajo ninguna circunstancia los datos, de cualquier naturaleza, que el CLIENTE ingrese a su cuenta en la plataforma STRATEEGIA serán compartidos con otros usuarios o terceros. , salvo en el caso previsto en 2.9 y 7.4., en relación con Contenidos propios que el CLIENTE decida unilateralmente compartir.

     

    1. El CLIENTE también tiene derecho, independientemente del uso que haga de los Contenidos, a crear y/o subir  otros instrumentos y  kits  similares  Artículo 7.4. de la Cláusula 7 siguiente, regula específicamente lo dispuesto en este punto 2.9 en materia de Derechos de Propiedad Intelectual.

     

3.         PRECIO Y FACTURACIÓN

  1.  

    1. El acceso a STRATEEGIA requiere los siguientes Planes de Suscripción:

    DEPARTAMENTO

    PRECIO (MENSUAL)

    CARACTERÍSTICAS

    BÁSICO

    Gratis

    Hasta 3 viajes PRO

    Viajes BÁSICOS ilimitados

    Acceso a plantillas de estrategia

    Acceso a plantillas comunitarias

    Plantillas personalizadas

    Acceso a kits de estrategia

    Acceso a kits comunitarios.

    kits personalizados

    Acceso a jornadas comunitarias.

    Días públicos

    Acceso a análisis generales

    PRO

    9,99 reales

    110 créditos mensuales (10% de bonificación)

    Viajes ilimitados

    Acceso a plantillas de estrategia

    Acceso a plantillas comunitarias

    Plantillas personalizadas

    Acceso a kits de estrategia

    Acceso a kits comunitarios.

    kits personalizados

    Acceso a jornadas comunitarias.

    Días públicos

    Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

    Mentores ilimitados

    EQUIPO

    49,99 reales

    550 créditos mensuales (bono del 10%)

    Hasta 5 cuentas compartidas

    Viajes ilimitados

    Acceso a plantillas de estrategia

    Acceso a plantillas comunitarias

    Acceso a plantillas de equipo (próximamente)

    Plantillas personalizadas

    Acceso a kits de estrategia

    Acceso a kits comunitarios.

    Acceso a kits de equipo (próximamente)

    kits personalizados

    Acceso a jornadas comunitarias.

    Días públicos

    Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

    Mentores ilimitados

    EMPRESA

    Valor por definir

    Cuantas cuentas compartidas contratar

    Viajes ilimitados

    Acceso a plantillas de estrategia

    Acceso a plantillas comunitarias

    Acceso a plantillas de equipo

    Plantillas personalizadas

    Acceso a kits de estrategia

    Acceso a kits comunitarios.

    Acceso a los kits del equipo.

    kits personalizados

    Acceso a jornadas comunitarias.

    Días públicos

    Acceso a análisis generales y por puntos o mapas.

    Mentores ilimitados

     

    1. “Cuenta compartida” significa, en el sentido de los  Planes TEAM  y ENTERPRISE, la posibilidad de sumar hasta 5 (cinco) cuentas de usuario –  TEAM  – o personalizadas – ENTERPRISE –, incluida la del suscriptor principal. “Plantillas personalizadas” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y  plantillas similares  añadidos por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada. “Kits personalizados” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y kits similares   agregados por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada. “Días públicos” significa, en el sentido de cualquiera de los Planes descritos anteriormente, cualquier otro contenido, instrumentos y días similares agregados y publicados por el CLIENTE, además de los puestos a disposición en STRATEEGIA, en su área reservada.

     

    1. A los valores definidos en 3.1. Se añade el IVA al tipo legal vigente.

     

    1. Durante la vigencia del CONTRATO, el valor pactado podrá sufrir cambios/actualizaciones, con lo cual el CLIENTE acepta expresamente.

     

    1. El sistema de pago vigente para todas las transacciones bajo este ACUERDO será PAYPAL o PIX.

 

4.         DISPONIBILIDAD DE ESTRATEEGIAS

  1.  

    1. DIGITAL STRATEGY pondrá sus mejores esfuerzos para asegurar la mayor disponibilidad del disfrute y uso de STRATEEGIA por parte del CLIENTE, aunque no garantiza el 100% de disponibilidad.

     

    1. DIGITAL STRATEGY también garantizará al CLIENTE, en virtud del presente CONTRATO, un conjunto de servicios  auxiliares de soporte, mantenimiento y hosting , orientados al disfrute por parte del CLIENTE de las funcionalidades y utilidades de STRATEEGIA.

 
5.         APOYO

  1.  

    1. El servicio de SOPORTE tiene como objetivo resolver cuestiones técnicas relacionadas con el funcionamiento de STRATEEGIA, quedando expresamente excluido del alcance de este SOPORTE la asistencia o soporte directo a cualesquiera terceros relacionados con el CLIENTE.

     

    1. El CLIENTE podrá, en virtud de este ACUERDO, solicitar soporte a STRATEEGIA SUPPORT a través del correo electrónico:  support@strateegia.digital .

     

    1. STRATEEGIA SUPPORT es un canal de atención dedicado al soporte técnico del CLIENTE, formado por un equipo con conocimiento del producto y capacitado para mantener la disponibilidad de STRATEEGIA.

     

    1. Siempre que el equipo de soporte detecte un funcionamiento anormal de STRATEEGIA, hará sus mejores esfuerzos para restablecer su funcionamiento, de acuerdo con lineamientos de actualización continua y de acuerdo con la gravedad del evento o anomalía.

     

    1. Los tipos de llamadas de SOPORTE son los siguientes:

     

    • Pregunta – si existe alguna duda sobre el uso de la plataforma STRATEEGIA por parte del CLIENTE;

     

    • Incidente – si el CLIENTE advierte algún comportamiento anómalo en las funcionalidades de STRATEEGIA.

     

    1. Los niveles de servicio ofrecidos por STRATEEGIA SUPPORT varían según el tipo de llamada y el respectivo grado de severidad, los cuales serán evaluados por el equipo técnico de STRATEEGIA, de acuerdo con los siguientes criterios, todo sin perjuicio de lo dispuesto sobre fuerza mayor, a continuación, en 11.3.:

     

    GRADO DE SEVERIDAD

    DESCRIPCIÓN

    PLAZO DE RESOLUCIÓN

    (EN DÍAS HÁBILES)

    Urgente

    Gran impacto para el cliente y total indisponibilidad de la plataforma STRATEEGIA, no existe solución al problema.

    24 horas

    Alto

    Problema grave, con impacto parcial en el funcionamiento de la plataforma STRATEEGIA y con solución alternativa al problema.

    72 horas

    Promedio

    Problemas comunes de funcionamiento de la plataforma STRATEEGIA, causados por puntos específicos y con solución alternativa al problema.

    A criterio del equipo de SOPORTE.

    Bajo

    Bajo impacto, no impide que EL CLIENTE utilice la plataforma STRATEEGIA

    A criterio del equipo de SOPORTE.

 
6.         MANTENIMIENTO

  1.  

    1. El servicio de mantenimiento de STRATEEGIA tiene como objetivo proporcionar actualizaciones de la plataforma STRATEEGIA, materializadas en mejoras y ajustes en general, que serán desarrolladas e incorporadas por DIGITAL STRATEGY, a su criterio y en los tiempos que unilateralmente  defina  .

     

7.         ALOJAMIENTO

  1.  

    1. El  servicio de hosting  consiste en alojar Contenidos y otros activos que eventualmente puedan ser desarrollados, creados o alojados por el CLIENTE en un servidor controlado por DIGITAL STRATEGY y accesible a través de la plataforma STRATEEGIA.

     

    1. DIGITAL STRATEGY será responsable en todo momento de la operatividad y accesibilidad de STRATEEGIA por parte del CLIENTE, administrando la infraestructura respectiva.

     

    1. La Plataforma STRATEEGIA utiliza algunos servicios de terceros para permitir su funcionamiento. Está alojado en  centros de datos  pertenecientes a Google Cloud Platform (GCP), que cumplen con todos los requisitos de privacidad y protección de datos personales vigentes en la Unión Europea.

     

    1. En los términos establecidos en el numeral 2.9 de la Cláusula 2 anterior, el CLIENTE tiene derecho a crear y/o cargar  otros  instrumentos y  kits similares  , como la contratación de algunos servicios adicionales a continuación, siendo único y exclusivo responsable de cualquier intercambio de su datos personales, del CLIENTE, con terceros proveedores de servicios adicionales contratados, así como revisar los servicios prestados por terceros, respecto de los cuales DIGITAL STRATEGY no tiene injerencia.  

     

    • bases de datos, análisis y búsqueda de datos, que también utilizan GCP; Es

     

    • adquisición de créditos para utilizar servicios de inteligencia artificial proporcionados por terceros, utilizando tecnología OPEN AI.

     

    1. La excepción al cumplimiento del nivel de interrupción temporal provocada por cualquier actualización de la plataforma STRATEEGIA, en estos casos, salvo situaciones de fuerza mayor definidas en 11.3., comunicadas previamente por SOPORTE al CLIENTE.

     

8.         CONFIDENCIALIDAD

  1.  

    1. DIGITAL STRATEGY se compromete a: (a) Mantener la confidencialidad respecto de toda la información del CLIENTE a la que se acceda dentro del alcance de este ACUERDO y/o su ejecución y cumplimiento; (b) No revelar dicha información a ningún tercero fuera del ámbito restringido de su actividad, sin la autorización previa del CLIENTE; (c) No utilizar la información del CLIENTE a la que se acceda para ningún propósito distinto al cumplimiento de este ACUERDO; y (d) Usar el mismo grado de cuidado para proteger la información del CLIENTE que usa para proteger su propia información, pero nunca menos que un grado de cuidado razonable.

     

    1. Sin perjuicio de lo dispuesto en 8.1., DIGITAL STRATEGY tiene derecho a compartir la información perteneciente al CLIENTE (o divulgada por el CLIENTE) con sus empleados, asesores y demás colaboradores que necesiten acceder a ella con motivo del cumplimiento de este CONTRATO, siempre y cuando ya que todos ellos están sujetos previamente a un compromiso de confidencialidad por escrito con DIGITAL STRATEGY.

     

    1. Las disposiciones del 8.1. no se aplica a toda la información divulgada por el CLIENTE a DIGITAL STRATEGY que: (a) sea conocida por DIGITAL STRATEGY con anticipación en el momento de su divulgación por parte del CLIENTE; (b) Pertenezca demostrablemente al dominio público, sin que ello resulte de acto alguno realizado por DIGITAL STRATEGY; (c) Llegó a conocimiento de DIGITAL STRATEGY a través de un tercero, en circunstancias que permitan concluir que no hubo incumplimiento de obligaciones de confidencialidad; y (d) Debe ser divulgado por DIGITAL STRATEGY por imperativo legal y/o por orden judicial o cualquier otra autoridad pública.

     

    1. El CLIENTE autoriza a DIGITAL STRATEGY a mencionar en sus materiales promocionales, redes sociales o a través de otros medios de comunicación su condición de cliente de DIGITAL STRATEGY, reconociendo el CLIENTE que esta conducta por parte de DIGITAL STRATEGY no constituye un incumplimiento de los deberes de confidencialidad que le imponen.

     

    1. Esta obligación de secreto vincula a DIGITAL STRATEGY con el CLIENTE por toda la vigencia del presente CONTRATO, más un período mínimo de 5 (cinco) años, salvo pacto en contrario entre las partes.

     

    9.         DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

     

9.1. Derechos de propiedad intelectual de DIGITAL STRATEGY:
 
9.1.1. El código fuente, marca,  elementos de diseño , procesos, informes,  sitio web ,  blog  y todos los materiales relacionados con STRATEEGIA, así como los secretos comerciales inherentes a los mismos, son propiedad exclusiva de DIGITAL STRATEGY. En consecuencia, el CLIENTE no adquiere ninguno de los derechos intelectuales o derechos de licencia, opciones o cualquier otro derecho antes mencionados sobre información confidencial o secretos comerciales, inherentes a STRATEEGIA o los demás activos intelectuales antes mencionados.
 
9.1.2. El CLIENTE acepta expresa y sin reservas utilizar y disfrutar de STRATEEGIA exclusivamente en el ámbito establecido por este CONTRATO, debiendo abstenerse absolutamente de realizar, ya sea a título gratuito o mediante pago, los siguientes actos:

  1.  

    • Acceder al código fuente de STRATEEGIA y/o utilizarlo, copiarlo, alterarlo o manipularlo, total o parcialmente, en cualquier forma o expediente técnico, así como realizar cualquier acto tendente a ponerlo a disposición de cualquier tercero para todo o cualquier los fines descritos anteriormente;

     

    • Vender, copiar, reproducir, transferir, asignar, sublicenciar, alquilar, pignorar, disponer o donar STRATEEGIA;

     

    • Cambiar, editar, eliminar o agregar, total o parcialmente, cualquier línea de código de STRATEEGIA, así como eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor  marca registrada u otro aviso de derechos de propiedad colocado en STRATEEGIA o en los materiales de soporte;

     

    • La práctica de ingeniería inversa y/o descompilación de ESTRATEEGIA.

     

    1. Se califica como incumplimiento contractual la práctica de cualquiera de los actos descritos anteriormente y/o cualesquiera otros por parte del CLIENTE que de cualquier forma lesionen, condicionen o compriman los derechos de DIGITAL STRATEGY relativos a STRATEEGIA, facultando a DIGITAL STRATEGY a resolver de inmediato el CONTRATO, sin perjuicio de la concomitante responsabilidad penal y civil del CLIENTE, de acuerdo con la legislación aplicable.

 
9.2. Derechos de propiedad intelectual del CLIENTE:
 
Respecto a los contenidos definidos y mejor explicados en el punto 2.9. de la Cláusula 2, el CLIENTE:

 
Podrás crear otros instrumentos y  kits , incorporándolos a tu cuenta de STRATEEGIA y haciendo uso exclusivo de ellos;

 
Podrás  subir kits personalizados  y/u otros instrumentos y  kits  similares a tu cuenta de STRATEEGIA para tu uso exclusivo, aunque en este caso asumes la total y absoluta responsabilidad ante cualquier demanda o reclamación de terceros relativas a posibles violaciones de los derechos de propiedad intelectual  .  instrumentos y kits  personalizados . En este contexto, el CLIENTE deberá en todo caso asegurarse previamente de que puede hacer uso de los citados instrumentos y  kits  y que dicho uso y disfrute no constituye infracción alguna de derechos de terceros. DIGITAL STRATEGY se reserva el derecho, a petición de cualquier tercero, a eliminar y/o eliminar de la plataforma STRATEEGIA cualquier contenido que considere justificadamente que infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, sin perjuicio de que el CLIENTE sea directamente responsable. , en los términos legalmente previstos, siendo también esta conducta la causa inmediata de la resolución del presente CONTRATO por parte de DIGITAL STRATEGY.

 
Se conservará el derecho de, voluntariamente y en cualquier momento, poner los activos mencionados en los puntos anteriores a disposición de forma gratuita para otros usuarios y clientes de STRATEEGIA, en un área de libre acceso en la plataforma STRATEEGIA, garantizando DIGITAL STRATEGY al CLIENTE su derechos de autor, con mención visible en la plataforma, sin perjuicio de lo dispuesto en la parte final del inciso 9.2.1.2, anterior.

 

10.         DATOS PERSONALES

  1.  

    1. Los requisitos técnicos inherentes a la plena funcionalidad de STRATEEGIA no implican ninguna transmisión, total o parcial, de datos personales a DIGITAL STRATEGY ni el acceso por parte de DIGITAL STRATEGY o cualquiera de sus colaboradores a cualquier dato personal del CLIENTE, con motivo del ejercicio de la derechos de disfrute de STRATEEGIA por parte del CLIENTE y/o la ejecución de este CONTRATO, salvo lo previsto en el numeral 7.4, de la Cláusula 7.

     

    1. En consecuencia, el CLIENTE deberá garantizar, por su propia iniciativa y por su cuenta, la protección de los datos personales que pueda tratar en el desarrollo de su actividad.

     

    1. Sin perjuicio de lo dispuesto en los puntos anteriores, DIGITAL STRATEGY garantiza el tratamiento del CLIENTE de acuerdo con la legislación vigente, a saber, la Ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) y demás leyes aplicables al presente Acuerdo, en los términos de La cláusula 14 siguiente, en todo lo que se refiere al tratamiento de datos personales transmitidos a DIGITAL STRATEGY que son estrictamente necesarios para la celebración y ejecución del presente ACUERDO, siendo esta la base legal para el respectivo tratamiento por parte de DIGITAL STRATEGY, asegurando que DIGITAL STRATEGY, al en todo momento, el ejercicio de todos los derechos legalmente previstos por el respectivo titular.

     

    10.3.1. La plataforma STRATEEGIA ofrece a sus usuarios la opción de utilizar el “Modo Anónimo” de acuerdo con los Términos de Uso de la plataforma, característica que anonimiza temporalmente el nombre del autor de la respuesta y comentario realizado en la plataforma. Cabe señalar que incluso si se activa el “Modo Anónimo”, la plataforma STRATEEGIA mantiene registros internos de la información del usuario, incluidos detalles del autor original de la respuesta o comentario, para seguridad, moderación y cumplimiento de la política de privacidad de la plataforma. pudiendo incluso suspender o cerrar la cuenta del CLIENTE en caso de mal uso/abuso del “Modo Anónimo”.

     

    1. DIGITAL STRATEGY implementa todas las medidas técnicas y de seguridad necesarias y suficientes para garantizar al CLIENTE el nivel adecuado de protección de los datos anteriormente referidos.

     

    1. De acuerdo con los puntos anteriores, DIGITAL STRATEGY lleva a cabo un conjunto de procedimientos encaminados a diagnosticar y reportar las pérdidas de datos personales que pueda tratar en el ámbito del presente ACUERDO.

 

11.         GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1.  

    1. DIGITAL STRATEGY no garantiza al CLIENTE la idoneidad, utilidad o cumplimiento de cualquier finalidad por parte de STRATEEGIA, reconociendo el CLIENTE que esta plataforma es un mero instrumento de apoyo a la decisión.

     

    1. DIGITAL STRATEGY tampoco es responsable de los daños o pérdidas que STRATEEGIA pueda causar al CLIENTE o a terceros relacionados con él, incluidos los daños o pérdidas que surjan de su mal uso o uso deficiente por parte del CLIENTE y/o de la falta de integridad del contenido. insertado por este usuario.

     

    1. De conformidad con lo dispuesto en los puntos 6.1, 7.5 y 11.2 anteriores, el CLIENTE acepta expresamente que no será considerada un incumplimiento contractual por parte de DIGITAL STRATEGY cualquier interrupción en el disfrute de STRATEEGIA causada por uno (o más de uno) de los siguientes eventos : (a ) un caso o evento de Fuerza Mayor, entendido como cualquier evento o serie de eventos que están fuera del control razonable de DIGITAL STRATEGY, tales como, en particular, interrupciones o perturbaciones en Internet, red telefónica o eléctrica, ataques informáticos , virus o malware, explosiones, incendios, inundaciones, revueltas, guerras o disturbios, ataques terroristas, pandemias, entre otros; (b) Un fallo en la red, servidores o sistemas informáticos del CLIENTE; (c) Incumplimiento del contrato por parte del CLIENTE; o (e) Realizar operaciones de mantenimiento programadas por DIGITAL STRATEGY y previamente comunicadas al CLIENTE.

 

12.         VIGENCIA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

  1.  

    1. Las partes acuerdan como domicilio efectivo para los efectos del presente CONTRATO el que se define en la adhesión del CLIENTE a la plataforma STRATEEGIA.

     

    1. El CONTRATO se considera vigente y podrá estar sujeto a terminación, resolución o revocación en los términos de los siguientes puntos.

     

    1. Terminación del contrato :

     

    12.3.1. El CLIENTE podrá rescindir el presente CONTRATO mediante comunicación escrita a DIGITAL STRATEGY, la cual operará el último día del mes al que se refiere.

     

    12.3.2. El CLIENTE quedará impedido de acceder a STRATEEGIA y a los demás servicios previstos anteriormente a partir de ese día, y en el período comprendido entre la notificación del reclamo y el último día del mes respectivo, el CLIENTE y DIGITAL STRATEGY deberán mantener el cumplimiento regular del CONTRATO.

     

    12.3.2. DIGITAL STRATEGY también podrá rescindir el presente CONTRATO, mediante comunicación escrita al CLIENTE, con 30 (treinta) días de anticipación.

     

    12.3.4. En caso de reclamo, DIGITAL STRATEGY se obliga a mantener los contenidos del área restringida del CLIENTE en sus servidores por un período máximo de 30 (treinta) días, siendo responsabilidad del CLIENTE descargarlos a una ubicación fuera de la plataforma STRATEEGIA. . Transcurrido ese plazo, DIGITAL STRATEGY se reserva el derecho de eliminar todo el contenido presente en el área restringida antes mencionada.

 
Terminación del contrato :

     

    12.4.1. El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones establecidas en este CONTRATO confiere a la contraparte el derecho de resolverlo, en cualquier momento, en los términos y con los efectos previstos en la ley.

     

    12.4.2. Son causas de resolución del CONTRATO por parte de DIGITAL STRATEGY, en particular, las siguientes:

     

    • Falta de pago oportuno por parte del CLIENTE de los montos acordados para la suscripción a STRATEEGIA;

     

    • Violación de otras reglas de uso de la plataforma STRATEEGIA por parte del CLIENTE; Es

     

    • Verificación específica del incumplimiento de lo dispuesto en el punto 9.1 y sus respectivos subpuntos, por parte del CLIENTE.

     

    12.4.3. En caso de incumplimiento por parte del CLIENTE, DIGITAL STRATEGY le notificará para que cumpla con la obligación (u obligaciones) faltante, dándole un plazo razonable para hacerlo, considerando la obligación (u obligaciones) faltante. Si aún así el CLIENTE persiste en la situación de incumplimiento, DIGITAL STRATEGY dará por terminado inmediatamente el presente CONTRATO, sin que el CLIENTE tenga derecho alguno a indemnización, por cualquier motivo, con el efecto de terminación inmediata del acceso a la plataforma STRATEEGIA por parte de parte del CLIENTE, sin perjuicio de los demás derechos de los que disfruta DIGITAL STRATEGY, en particular respecto de posibles cobros coercitivos de importes impagados adeudados por la suscripción a STRATEEGIA.

     

    1. Revocación del CONTRATO :

     

    12.5.1. Las partes podrán en cualquier momento, mediante acuerdo entre ellas, revocar el presente CONTRATO, así como modificar sus disposiciones, debiendo siempre estas manifestaciones conjuntas de voluntad quedar plasmadas por escrito y firmadas por las partes como condición esencial de su validez.

 

13.         DISPOSICIONES GENERALES

  1.  

    1. El CLIENTE no podrá ceder, total o parcialmente, su posición contractual en este CONTRATO y sus obligaciones, sin la previa y expresa autorización por escrito de DIGITAL STRATEGY.

     

    1. En caso de que cualquier disposición de este ACUERDO sea declarada nula, por decisión judicial, o por cualquier motivo devenga ilegal o inaplicable, se acepta expresamente por las partes que las restantes disposiciones de este ACUERDO seguirán siendo plenamente válidas y efectivas, no eximiendo a cualquier de las partes el cumplimiento de sus respectivas obligaciones, salvo acuerdo en contrario de las partes.

     

14.         LEGISLACIÓN APLICABLE Y LUGAR DE ELECCIONES

  1.  

    1. Este CONTRATO se rige por la legislación brasileña.

     

    1. Sin perjuicio del resto de normas legales aplicables, el presente CONTRATO cumple especialmente con la siguiente legislación:

     

    • Ley nº 8.078/1990 – Código de Protección al Consumidor;

     

    • Ley N° 9.610/1998, que modifica, actualiza y consolida la legislación sobre derechos de autor y establece otras medidas;

     

    • Ley N° 13.105/2015 – Código de Procedimiento Civil;

     

     

    • Ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD); Es

     

    • Ley nº 10.406/2002 – Código Civil.

     

    1. Para resolver cualquier disputa que surja de este ACUERDO, las partes eligen la jurisdicción del distrito donde tiene su sede DIGITAL STRATEGY.

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