em artigo publicado em janeiro de 2022, a mckinsey aponta o excesso de interações desordenadas como o desafio a ser superado para que organizações consigam explorar comunidades de colaborações criativas de maneira produtiva e com a velocidade e assertividade necessárias ao sucesso de seus negócios.
no mesmo artigo, os autores mapeiam três tipos de interações que consideram críticas para as organizações:
interação para tomada de decisões, que podem ser de natureza simples e rotineira para apoiarem a operação do negócio, ou complexas, que demandam debates mais estruturados e têm como resultado decisões estruturais para a organização;
interação para criação de soluções inovadoras, que podem ser incrementais para melhorar produtos, serviços e processos existentes, ou ruptivas, que têm por objetivo gerar novos produtos, serviços e processos;
interação para compartilhamento de informações, que podem ser de natureza unilateral quando o conteúdo compartilhado não é debatido explicitamente com as pessoas, ou bilateral, onde o conteúdo compartilhado é debatido em redes de pessoas;
além dos três tipos propostos pelos autores, em nossa experiência com a plataforma strateegia, identificamos um quarto tipo:
interação para aprendizagem estratégica. o propósito desse tipo de interação é levar redes de pessoas a aprenderem, colaborando, tópicos estratégicos para a organização.
como strateegia otimiza a interação em colaborações criativas?
strateegia estrutura e organiza os debates e as escolhas dos times nas interações para tomada de decisões, ampliando o potencial de divergência e sistematizando mecanismos de convergência fundamentais para entender o nível de consenso nas decisões tomadas pelas pessoas.
os pontos de divergênciaem strateegia estimulam a geração de idéias e o amadurecimento das hipóteses propostas, maximizando o potencial das soluções criadas ao integrar posições e visões diversificadas. em strateegia é possível encontrar diversas metodologias para criação de produtos, serviços e negócios prontos para serem aplicadas a um clique.
o ponto de partida de qualquer processo de colaboração criativa em strateegia são referências, informação compartilhada tanto pelas pessoas que iniciam as rodadas de colaboração quanto pelas pessoas que participam dos debates, ampliando a informação e expandindo as possibilidades de entendimento das pessoas que participam.
finalmente, nas interações desenvolvem-se de forma remota, entre atividades síncronas e assíncronas, onde as dinâmicas, verdadeiros processos de brainwriting, permitem o registro de todas as etapas, gerando uma memória do conteúdo trabalhado. assim, é possível reavaliar decisões e redefinir estratégias, o que torna as jornadas em strateegia totalmente incrementais e iterativas.
