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jornadas strateegia

SWOT analysis

jornada estruturada para ajudar a entender os cenários internos e externos das organizações, suas interações e perspectivas

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AARRR pirate metrics

uma jornada focada no monitoramento e análise de todo o ciclo de interação do consumidor com o produto ou serviço

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distinctive capabilities

uma jornada que ajuda as organizações a identificar seus diferenciais cruciais e que garantem uma vantagem competitiva no mercado

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scamper

uma jornada que constrói um panorama diversificado de perspectivas para chegar a soluções inovadoras para serviços, produtos ou processos

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golden circle

jornada formada por três tópicos nucleares “what”, “how” e “why”, que tem por objetivo criar ou desenvolver o valor de um novo produto, ideia ou negócio que cause impacto no mercado

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value proposition canvas

jornada que desenvolve uma proposta de valor para um produto ou serviço mapeando as necessidades, dores, expectativas e desejos do cliente

Não categorizado

customer experience strategy

jornada focada no ciclo de interação entre a empresa e seu cliente com objetivo de melhorar a experiência do consumidor

Não categorizado

challenge based learning

uma jornada para criar, desenvolver e testar soluções de impacto social em ambientes de aprendizagem

Não categorizado

heart framework

uma jornada colaborativa que estabelece uma série de métricas centradas no usuário que permitem avaliar a experiência do usuário em grande escala

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lean change management

uma jornada incremental e iterativa que desenha estratégias para promover de maneira colaborativa mudanças organizacionais em empresas

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